📜 Regulamin Sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy HypeTale.fun prowadzony jest przez it3d Michał Kordek, NIP: 5592067672, REGON: 541604510, z siedzibą w Gajewo 23/1, 86-170 Nowe.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.
4. Składając zamówienie, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

• Sprzedawca - it3d Michał Kordek, NIP: 5592067672, REGON: 541604510
• Klient - osoba dokonująca zakupu w sklepie
• Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem hypetale.fun
• Produkt cyfrowy - ranga, przedmiot lub usługa na serwerze Hytale
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta o zakupie produktu

§3 Rodzaj produktów

1. Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci:
   • Rang premium na serwerze Hytale
   • Przedmiotów i pakietów w grze
   • Kluczy do skrzynek
   • Innych uprawnień serwerowych
2. Produkty są przyznawane automatycznie po zweryfikowaniu płatności.
3. Produkty są przypisywane do nicku Hytale podanego w zamówieniu.

§4 Składanie zamówienia

1. Aby złożyć zamówienie, należy:
   • Wybrać produkt i dodać go do koszyka
   • Przejść do koszyka i kliknąć "Przejdź do płatności"
   • Wypełnić formularz (email, nick Hytale, imię, nazwisko)
   • Zaakceptować regulamin i politykę prywatności
   • Dokonać płatności przez HotPay lub Przelewy24
2. Ważne: Podany nick Hytale musi być poprawny - produkty nie mogą być przeniesione na inny nick!
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania zamówienia przez Sprzedawcę (po zweryfikowaniu płatności).

§5 Płatności

1. Płatności obsługiwane są przez HotPay.pl oraz Przelewy24 (PayPro SA) - bezpieczne bramki płatności.
2. Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay oraz Przelewy24.
3. Dostępne metody płatności:
   • Przelewy bankowe (przelew tradycyjny i błyskawiczny)
   • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
   • BLIK
   • Portfele elektroniczne
   • Apple Pay, Google Pay
4. Ceny w sklepie podawane są w PLN i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
5. Sprzedawca wystawi paragon lub fakturę na żądanie Klienta.
6. Płatność jest weryfikowana automatycznie - produkty są przyznawane natychmiast po pozytywnej weryfikacji.
7. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

§6 Realizacja zamówienia

1. Produkty są przyznawane automatycznie natychmiast po zaksięgowaniu płatności przez HotPay lub Przelewy24.
2. Jeśli gracz jest online na serwerze - produkty są dostarczane w ciągu 1-2 sekund.
3. Jeśli gracz jest offline - produkty zostaną automatycznie dostarczone w ciągu 15 sekund od zalogowania się na serwer.
4. W przypadku problemów technicznych, realizacja może potrwać do 24 godzin - w takim przypadku skontaktuj się z administracją.
5. Klient może sprawdzić status realizacji na stronie potwierdzenia płatności.
6. Produkty czasowe (rangi 30-dniowe) liczą się od momentu przyznania.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

§8 Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
   • Email: [email protected]
   • Discord: discord.gg/UkGxCByTCm
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Nick Hytale
   • Email z zamówienia
   • Opis problemu
   • Dowód zakupu (potwierdzenie płatności)
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
4. Podstawy reklamacji:
   • Produkt nie został przyznany mimo zapłaty
   • Produkt różni się od opisu
   • Błąd techniczny uniemożliwiający korzystanie

§9 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Podanie błędnego nicku Hytale przez Klienta
   • Bany/blokady konta gracza ze względu na naruszenie regulaminu serwera
   • Przerwy w dostępności serwera Hytale
   • Zmiany w mechanice gry Hytale wprowadzone przez twórców
2. W przypadku zamknięcia serwera, zakupione produkty nie podlegają zwrotowi (art. 6 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

§10 Dane osobowe

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Klienci zostaną poinformowani o zmianach na stronie głównej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy:
   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   • Kodeksu cywilnego
   • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
4. Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów jest prawo polskie.

§12 Operator płatności

1. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
2. Płatności online obsługiwane są przez serwis Przelewy24 (PayPro SA) oraz HotPay.
3. Dostępne metody płatności: BLIK, przelew bankowy, karta płatnicza (Visa, Mastercard), Paysafecard, Google Pay, Apple Pay.